EU-Widerrufsbelehrung
Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union, die Waren von Pincode10srl über pincode10srl.com. Diese Richtlinie schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach geltendem Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie als Verbraucher in der Europäischen Union ansässig sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel erhalten.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, wird die Frist, sofern zutreffend, bis zum nächsten Arbeitstag verlängert.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, im Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion „EU-Widerrufsrecht ausüben“ verwenden.
Sie können uns auch per E-E-Mail an info@pincode10srl.com oder verwenden Sie das untenstehende Muster-Widerrufsformular.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Eingang auf einem dauerhaften Datenträger, wie z. B. E-E-Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
Geschäftsname: Pincode10srl
Telefon: +39 080 863 9419
E-Mail: info@pincode10srl.com
Adresse: Via Melo da Bari 179, 70121 Bari Bari, Italy
Hiermit erkläre ich, dass ich meinen Kaufvertrag über die folgenden Waren widerrufe:
Bestellnummer:
Bestellt am:
Erhalten am:
Name des Kunden:
Kundenadresse:
E-Mail-Adresse des Kunden-E-Mail:
Produktname:
Unterschrift, falls auf Papier übermittelt:
Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, erstatten wir Ihnen die von Ihnen für die zurückgesendeten Waren geleisteten Zahlungen, einschließlich der kostengünstigsten angebotenen Standardlieferoption zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist.
Wir können die Erstattung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Erstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich etwas anderem zu.
5. Rückgabe der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens 14 Tage ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie Ihren Widerruf erklären.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund mangelhafter, beschädigter, falscher oder nicht vertragsgemäßer Waren oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand veranlassen, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung durch Nutzung oder Beschädigung
Sie sind für eine etwaige Wertminderung der Waren verantwortlich, die durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das hinausgeht, was zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert und mit allen Teilen, Zubehörteilen, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht gilt möglicherweise nicht für bestimmte Waren, einschließlich Waren, die nach den Vorgaben des Kunden angefertigt wurden, personalisierter Waren, versiegelter Waren, die nach dem Öffnen aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie anderer gesetzlich zulässiger Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das Widerrufsrecht der EU gilt unabhängig von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@pincode10srl.com.
9. Kontaktieren Sie uns
Geschäftsname: Pincode10srl
Telefon: +39 080 863 9419
E-Mail: info@pincode10srl.com
Adresse: Via Melo da Bari 179, 70121 Bari Bari, Italy
Servicezeiten: Montag - Freitag: 9:00 Uhr - 17:00 Uhr (CET)